전직지원전문가: 새로운 직업을 찾는 이들을 돕는 전문가
평생직장의 개념이 사라지고 직업 변화가 빈번해진 현대 사회에서 직장인들은 평균적으로 여러 번의 전직을 경험하게 됩니다.
하지만 이에 대한 체계적인 지원은 여전히 부족한 실정입니다.
이러한 현실에서 전직지원전문가는 이직과 전직을 준비하는 사람들에게 꼭 필요한 역할을 합니다.
정부에서도 이러한 중요성을 인식하고 관련 법률을 개정하면서 전직지원전문가의 필요성이 더욱 높아지고 있습니다.
이번 글에서는 전직지원전문가가 하는 일과 그들의 역할, 국내외 현황, 그리고 이 직업을 준비하는 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
🍀전직지원전문가란?
전직지원전문가는 새로운 직장을 찾거나 전혀 다른 직업으로 전환하려는 사람들을 돕는 역할을 합니다.
이들은 직업 상담을 제공하고 경력 설계를 돕는 등 종합적인 지원을 제공합니다.
전직을 희망하는 사람들이 자신의 적성과 목표에 맞는 경력 목표를 설정하고
이를 실현할 수 있도록 구체적인 방법을 안내하는 것이 주요 업무입니다.
🍀전직지원전문가의 필요성과 배경
과거에는 한 직장에서 정년퇴직까지 근무하는 것이 일반적이었지만,
오늘날에는 평균 근속기간이 짧아지고 이직이 더욱 빈번해졌습니다.
통계청이 2021년 발표한 경제활동인구조사에 따르면, 근로 희망 연령이 73세까지 늘어나면서 직장인들이 여러 번의 전직을 경험하게 될 가능성이 높아졌습니다.
그러나 우리 사회에는 아직 체계적인 전직 지원 시스템이 부족한 실정입니다.
이에 따라 정부는 2019년 ‘고용상 연령차별금지 및 고령자 고용촉진에 관한 법률’을 개정하고,
2020년 5월부터 1,000명 이상 근로자를 보유한 사업장에서 재취업지원서비스를 의무적으로 제공하도록 했습니다.
이러한 제도적 변화로 인해 전직지원전문가의 역할이 더욱 중요해지고 있습니다.
🍀주요 업무
전직지원전문가는 이직과 전직을 준비하는 사람들에게 종합적인 컨설팅을 제공합니다.
먼저, 개인별로 전직을 희망하는 이유와 적성을 분석한 후 최적의 직업을 추천합니다.
또한 전직을 준비하는 정도를 평가하고 진로 목표를 설정하는 과정도 지원합니다.
이 과정에서 다양한 진단 도구를 활용하여 전직 희망자의 적성과 흥미를 분석하고,
이를 바탕으로 맞춤형 전직 계획을 수립합니다.
전직지원전문가는 구직자가 효과적으로 취업할 수 있도록 이력서와 자기소개서 작성을 지원하며,
면접 대비 교육과 실전 모의 면접을 통해 자신감을 높이는 과정도 제공합니다.
또한 취업 역량 강화를 위한 교육 프로그램을 운영하여 구직자가 필요로 하는 전문 기술을 습득할 수 있도록 돕습니다.
아울러, 기업 및 공공기관과 협력하여 구직자와 기업 간의 네트워크를 형성하고, 기업의 인적자원관리 컨설팅을 제공하기도 합니다.
🍀활동 분야
전직지원전문가는 다양한 기관과 기업에서 활동할 수 있습니다.
공공기관에서는 고용센터, 지자체 취업정보센터, 특성화고 및 대학 취업지원관, 국방전직교육원 등에서 근무할 수 있습니다.
민간 부문에서는 전직지원서비스 기업, 기업 내 인사팀, 헤드헌팅 업체 등에서 일할 수 있으며,
직업훈련기관 및 컨설팅 회사에서도 경력 개발 및 재취업 관련 교육 프로그램을 운영하는 전문가로 활동할 수 있습니다.
🍀국내 전직지원 서비스 현황
우리나라에서 본격적으로 전직지원 서비스가 도입된 것은 1990년대 외환위기 이후였습니다.
2001년부터 전직지원장려금제도를 도입하면서 이직 예정자나 퇴직자에게 전문 상담과 취업 지원 서비스를 제공하기 시작했습니다.
현재 국내에서는 공공기관, 대기업 내 전직지원센터, 민간 전직지원서비스 기업 등이 전직 지원을 담당하고 있습니다.
대표적인 공공기관으로는
노사발전재단,
제대군인취업센터,
국방전직교육원,
경찰전직지원센터 등이 있으며,
포스코,
KT,
삼성전자,
국민은행 등
일부 대기업은 자체적으로 전직지원센터를 운영하고 있습니다.
또한 중장년층을 위한 서비스로 전국 31개 중장년내일센터가 운영되며,
40세 이상 중장년층을 대상으로 생애설계와 재취업 지원을 제공합니다.
🍀해외 전직지원 서비스 사례
선진국에서는 전직지원 서비스가 보편화되어 있으며, 정부와 기업이 협력하여 적극적인 지원을 제공합니다.
미국에서는 70% 이상의 기업이 전직지원 프로그램을 운영하고 있으며,
기업, 노조, 정부기관이 협력하여 맞춤형 전직지원을 제공합니다.
일본에서는 ‘전직컨설턴트’라는 직업이 활성화되어 있으며,
후생노동성이 허가한 민간 직업소개회사에서 무료로 이직 지원 서비스를 제공합니다.
영국에서는 전국 고용센터에서 취업 알선과 상담을 제공하며,
전직 컨설턴트가 되기 위해서는 최소 10년 이상의 사회경력이 필요합니다.
프랑스는 기업이 퇴직자에게 전직지원 서비스를 제공하도록 법적으로 의무화하고 있어
체계적인 전직 지원이 이루어지고 있습니다.
🍀전직지원전문가가 되기 위한 준비 방법
전직지원전문가는 직업 상담과 컨설팅 능력이 중요하기 때문에 관련 지식과 경험이 필요합니다.
관련 학과로는
경기대학교 직업학과,
한국기술교육대학교 인력개발학과,
광운대학교 교육대학원 코칭심리 과정 등이 있으며,
여러 교육 기관에서 전직지원 관련 교육 프로그램을 운영하고 있습니다.
STEP 온라인 평생교육원에서는 무료로 전직지원전문가 과정을 지원하며,
한국직업상담협회 평생교육원,
인지어스,
여성인력개발센터 등에서도
관련 교육 과정을 운영하고 있습니다.
현재 전직지원전문가에 대한 국가자격은 없지만,
한국산업인력공단이 시행하는 직업상담사 자격증을 취득하면 관련 업무 수행에 유리합니다.
전직지원전문가는 현대 사회에서 필수적인 직업으로 자리 잡고 있으며, 직장인들의 원활한 이직과 경력 개발을 돕는 중요한 역할을 합니다.
국내에서도 점차 제도가 정비되면서 전직지원 서비스의 중요성이 커지고 있으며, 앞으로도 이 분야의 전문 인력 수요는 계속 증가할 것으로 예상됩니다.
전직지원전문가를 목표로 한다면 관련 교육과 자격증 취득을 준비하여 전문성을 갖춘 컨설턴트로 성장하는 것이 중요합니다.